Analyse der Technischen Dokumentation

Eine Analyse zu Beginn der Zusammenarbeit schafft die Gewissheit, die richtigen Schritte umzusetzen. Aus dem Alltagsgeschäft heraus ist es häufig schwierig aufzuzeigen, wo konkret die Probleme liegen. Dabei werden Fragen aus zwei Perspektiven gestellt.

1. Fragen aus Ergebnissicht: Ist die bestehende Dokumentation gut oder nicht? Wenn sie nicht gut ist, wie schlecht ist sie? Warum ist sie nicht gut?

2. Fragen aus Prozesssicht: Funktioniert die Zusammenarbeit innerhalb der Redaktion und mit weiteren Stakeholdern? Wo funktioniert sie und wo nicht? Und warum?

Nicht selten liegen die Ursachen für Probleme an ganz anderen Stellen als zunächst vermutet. Und häufig lassen sich mit kleinen, einfachen Maßnahmen enorme Verbesserungen erzielen.

Unser Vorgehen:

• Wir stimmen uns mit Ihnen über das geplante Projekt und Ihre Ziele und Anforderungen ab.
• Wir zeigen Ihnen auf, mit welchen Analysemethoden wir die Informationsgrundlage für das weitere Vorgehen legen würden.
• Wir stimmen uns über Art und Umfang der Analysen mit Ihnen ab.
• Wir führen die Analyse durch, indem wir Workshops moderieren, bestehende Unterlagen auswerten, Stakeholder befragen und aktuelles Zahlenmaterial sichten (Kosten, Aufwände, Termine).
• Wir arbeiten die relevanten Ergebnisse aus und klassifizieren sie nach ihrer Bedeutung, Auswirkung auf den Prozess und dem Aufwand für mögliche Verbesserungen.
• Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen auf dieser Basis ein Handlungsszenario bzw. Handlungsalternativen.

Ihre Vorteile:

• Umfassende Bewertung Ihrer aktuellen Situation durch erfahrene Experten
• Vergleich mit der Situation in anderen Unternehmen (Benchmark)
• Verlässliche Grundlage für weitere Maßnahmen und Entscheidungen
• Erschließung von „Quick Wins“
• Nutzung der Ergebnisse für eine spätere Konzeption