Unsere Kompetenzen für Ihre Technische Dokumentation
Das können Sie von uns erwarten
Über viele Branchen hinweg unterstützen wir führende Unternehmen bei der Erstellung und Pflege ihrer Technischen Dokumentation. Hierbei erfüllen wir unterschiedliche Anforderungen unserer Kunden und legen gemeinsam mit ihnen die richtigen Strategien fest.
Beschleunigung der Dokumentationserstellung von der Recherche bis zur Verteilung.
- Kein Liefer- oder Zahlungsverzug aufgrund unzureichender Technischer Dokumentation.
- Kein vermeidbarer Anlagenstillstand aufgrund unzureichender oder nicht schnell verfügbarer technischer Dokumentation.
- Je schneller Technische Dokumentation erstellt wird, desto später kann mit der technischen Redaktion gestartet werden. Je später mit der Redaktion gestartet wird, desto höher der Reifegrad der Input-Informationen. Je höher der Reifegrad, desto weniger Schleifen.
- Geringere Durchlaufzeit führt zu höherem Durchsatz und damit zu weniger parallel laufenden Projekten. Das reduziert Komplexität.
Das richtige Maß wirtschaftlich sicherstellen.
- Rechts- und Normenkonformität der Technischen Dokumentation schafft keinen Mehrwert. Das richtige Maß muss erkannt und zielgenau erreicht werden.
- Professioneller und erfahrener Umgang mit Rechts- und Normenkonformität reduziert Unsicherheit und senkt Komplexität und Aufwand.
- Entscheidungen nachvollziehbar treffen und dokumentieren schafft Sicherheit in der konkreten Umsetzung normativer Anforderungen in der Technischen Dokumentation.
In Struktur, Inhalt und Medium vom Informationsempfänger her denken.
- Robustes Zielgruppenverständnis ermöglicht nachvollziehbare Entscheidungen in allen Phasen des Dokumentationsprozesses.
- Verständliche Technische Dokumentation antwortet auf Fragen von Anwendern. Sich in den Anwender in seiner konkreten Situation hineindenken zu können, ist Voraussetzung, um die richtigen Fragen zu stellen.
- Die passenden Medien so zu bespielen, dass die Zielgruppe die Informationen auf die von ihr bevorzugte Art und Weise aufnehmen kann, transformiert Verständlichkeit in Kundennutzen.
Wirtschaftlichkeit bei relevanten Einflussfaktoren systematisch sicherstellen.
- Messbarkeit bei den relevanten Kostentreibern herzustellen ist eine Grundlage für eine dauerhafte und sich stets weiter entwickelnde Kosteneffizienz.
- Der angemessene Einsatz von Standardisierungsmethoden, Wiederverwendung bis in die Zielsprachen und Automatisierung von Publikationen und Prozessen schaffen Kostenvorteile und halten gleichzeitig die Komplexität im Griff.
- Alle Maßnahmen werden messbar darauf ausgerichtet, die Anforderung an die Qualität im Sinne von Anwenderzufriedenheit zu erhöhen und gleichzeitig Kosten und Durchlaufzeit zu senken.
Nicht nur Qualität im Ergebnis zählt.
- Von der Erstellung von Dokumenten bis zur Verwaltung großer Dokumentationsmengen sind nachvollziehbare Prozesse nicht nur normative Anforderung, sondern auch Grundlage für eine wirkungsvolle Verbesserung der Prozesse.
- Geordnete Strukturen und Prozesse erlauben schnellen Zugriff auf bestehende Inhalte und Dokumente, schaffen enorme Zeitvorteile und reduzieren Komplexität.
Technik-Kompetenz
Effiziente Prozesse und höchste Präzision in der Technischen Dokumentation.
Unsere langjährige Erfahrung und umfassende Branchenkenntnis machen uns zu einem verlässlichen Partner für Ihre technischen Dokumentationsprojekte. Wir kennen die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen Ihrer Branche und liefern maßgeschneiderte Lösungen.
In unserer Redaktion finden sich Fachredakteure mit technischem Hintergrund oder Ingenieure und Technikerinnen mit redaktionellem Know-how. Diese Expertise nutzen wir gezielt, um Ihre Anforderungen in der Technischen Dokumentation zu erfüllen. So versetzen wir uns schnell in die Perspektive der Anwender und integrieren uns nahtlos in Ihre Abläufe.
200 hochqualifizierte Fachkräfte bieten Ihnen täglich die Sicherheit, kurzfristige Auftragsspitzen zu bewältigen und Großprojekte termingerecht zu liefern. Unsere technische Kompetenz und unser effizientes Projektmanagement gewährleisten höchste Qualität und Präzision.
Redaktionssysteme & Editoren
SCHEMA ST4
TIM
COSIMA
SMC
Adobe FrameMaker
MadCap Flare
KI-Kompetenz
Intelligente Lösungen maximieren Effizienz und Qualität.
Unsere Expertise in künstlicher Intelligenz ergänzt perfekt unsere Kernkompetenzen als Dokumentationsdienstleister. Umfassendes Verständnis für Technologien und Methoden ist entscheidend, um qualitativ hochwertige und technisch fundierte Dokumentation zu erstellen.
Wir schulen unsere Mitarbeitenden kontinuierlich und gezielt zu künstlicher Intelligenz. Dass unsere Teams ein tiefes Verständnis für die Chancen und Risiken der KI-Nutzung besitzen und dieses Wissen verantwortungsbewusst anwenden, ist uns wichtig.
Wir wissen, wie entscheidend der Einsatz von KI in modernen Unternehmen ist. Daher haben wir spezifisches Know-how in entscheidenden KI-Methoden wie Natural Language Processing (NLP) und Deep Learning innerhalb unseres Teams aufgebaut.
Multimedia-Programme
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