Schnelle Etablierung digitaler Vertriebskanäle

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Initiale Kunden-Anfrage

„Wir müssen unseren Vertriebsgesellschaften weltweit nachhaltig ermöglichen, ihre EGH-Kanäle mit digitalen Daten zu versorgen. Unser PIM-System Step ist darauf aber nicht vorbereitet, weil die Daten für Kataloge und unsere Webseite aufgebaut worden sind.“

– Kunde aus dem Bereich Gebäudetechnik

Herausforderungen

Großes, heterogenes Sortiment
Bestehende Prozesse im Umgang mit technischen Daten und bestehende Ausgabekanälen
Länderspezifische Sortimente mit unterschiedlichen Anforderungen an die bereitzustellenden Informationen
Schwerfällige IT-Prozesse zur Weiterentwicklung des zentralen PIM-Systems

Lösung

Daten

Bestehende Daten analysieren und Cluster bilden, um Aufgaben der Überarbeitung, deren Automatisierungsgrad und deren Umfang sichtbar zu machen
Aufgaben priorisieren
Für nicht wirtschaftlich machbare Themen, alternativen im Umgang mit den Ergebnissen erarbeiten und Auswirkung bewerten
Schrittweise Umsetzung planen

Prozess

Prozess zur Pflege fachlicher Regel z. B.:
- Welche internen Produktklassen werden über welche ETIM-Klasse abgebildet?
- Welche ETIM-Merkmale ergeben sich aus welchen internen Merkmalen?
- Welche ETIM-Werte werden aus welchen internen Daten ermittelt?
Prozess zur automatisierten Übernahme der Daten aus dem PIM-System und Aufbereitung anhand der aktuell gültigen fachlichen Regeln nach dem BMECat-Standard
Abstimmung der Detail-Ausgestaltung mit den jeweiligen Händlern in den Ländern
Frontend zur Erstellung der elektronischen Kataloge für die Vertriebsorganisationen in den Ländern