Informationsprozesse in und zwischen Unternehmen sind an vielen Stellen ohne Automatisierungslösungen nicht zu beherrschen. Dazu stehen gängige Systeme und Software-Tools zur Verfügung, die unsere mehr als 30 Systemintegratoren und Softwareentwickler in Deutschland und Vietnam kennen. Sie versetzen unsere Auftraggeber in die Lage, ihre Informationen zu strukturieren, effektiv zu erfassen und in wertschöpfenden Kombinationen über verschiedene Medien den jeweiligen Nutzern zur Verfügung zu stellen.

Willkommen bei unserem Leistungsangebot. Wie können wir Sie unterstützen?

IT-Beratung & IT-Konzeption

Für das Management technischer Informationen und Dokumente existieren von Fall zu Fall unterschiedliche Optionen, durch IT-Unterstützung wirtschaftliche, zeitliche und/oder qualitative Potenziale im Unternehmen zu heben. Aufgrund unserer Querschnittskompetenz aus inhaltlich-redaktionellem Know-how, Prozesserfahrung und Systemwissen können wir Sie mit unseren Leistungen in der IT-Beratung- und Konzeption bei der fundierten Beantwortung folgender Aufgaben unterstützen:

  • Sie wollen Ihre bestehenden Redaktionsprozesse optimieren? Sie müssen auf die gesteigerten Anforderungen zur Verwaltung und Lieferung Ihrer Inhalte reagieren?
  • Sie wissen, dass aktuelle Methoden und IT-Verfahren vorhandene Probleme in Ihrem Redaktionsprozess lösen können, sind sich aber über die genaue Konsequenz und Umsetzung unsicher?
  • Sie haben viel über Ansätze und Möglichkeiten zur Verbesserung von Redaktionsprozessen und Ergebnissen gelesen – können aber die konkrete Relevanz für Ihre Problemstellung nicht einordnen?
  • Ihre Anwender und internen Kunden beklagen sich, dass Sie die relevanten Inhalte nicht finden, dass die gelieferten Inhalte nur schwer verständlich, unvollständig oder nicht aktuell sind?
  • Wie wirken aktuelle Trends (z. B. Nutzung mobiler Endgeräte, Big Data) auf Ihre Inhalte und Prozesse? Sind die dadurch entstehenden Chancen in Ihrem Umfeld relevant und wie können Sie diese für sich nutzbar machen?
  • Sie wissen, dass Sie handeln müssen – sehen aber ein hohes Risiko, dass mögliche Verbesserungen nicht eintreten oder dass die Aufwände unkalkulierbar sind?

Unsere Leistungen für Sie:

  • Wir beraten unsere Kunden nur dort, wo wir selbst Expertise und gleichzeitig Umsetzungserfahrung haben. Damit schaffen wir verständliche und für Ihre Organisation schnell umsetzbare Lösungen.
  • Wir unterstützen Sie zu verstehen, welche Ergebnisse und Inhalte Ihre Anwendergruppen benötigen, welche Szenarien in der Nutzung Ihrer Inhalte und Ergebnisse erzielt werden müssen und welche industriellen "Best-Practices" in vergleichbaren Szenarien angewendet werden. Diese beschreiben wir für Sie bei Bedarf in detaillierten Lasten- und Pflichtenheften. Damit haben Sie die Sicherheit, frühzeitig etablierte Methoden zu erkennen, die sich in Standards von IT-Werkzeugen bereits niedergeschlagen haben.
  • Wir helfen Ihnen, die Auswirkungen von möglichen Optimierungen Ihrer Informationslieferung und -nutzung zu bewerten und zu entscheiden. Basis dafür liefern unsere konkreten Erfahrungen in der messbaren Bewertung von Informationsprozessen, die plastische Darstellung von Ergebnissen anhand von prototypischen Techniken (z. B. Mock-ups, Musterseiten, Simulationen) und "Blicke hinter die Kulissen". Dies erlaubt Ihnen und Ihren Stakeholdern einen unkomplizierten Ausblick auf die möglichen Lösungen und schafft damit im Prozess des Change Managements frühzeitig hohe Akzeptanz für Ihr Projekt.
  • Wir unterstützen Sie, die Auswirkungen von aktuellen Trends auf Ihre Ergebnisse und Nutzung Ihrer Inhalte zu verstehen. Ein wichtiger Beitrag für zukunftssichere Konzepte und Systeme.
  • Wir unterstützen Sie, Ihre bestehenden Prozesse und Problemstellungen nachvollziehbar zu bewerten und realistische sowie messbare Kriterien zu identifizieren, anhand derer Sie entscheiden können, ob und an welcher Stelle Handlungsbedarf in Ihrer Situation besteht. Anhand solcher messbaren Kriterien stellen Sie auch eine nachvollziehbare Erfolgskontrolle im weiteren Projektverlauf sicher.
  • Gemeinsam erarbeiten wir Umsetzungsstrategien und bilden diese in konkreten Lösungsszenarien ab. Je nach Anforderung werden diese im Rahmen einer agilen Umsetzung in einem ersten Prototyp abgebildet und schrittweise erweitert. In jedem Schritt bewerten wir die Auswirkung auf die benannten Problemstellungen und legen das weitere Vorgehen gemeinsam fest. Damit haben Sie die Sicherheit, dass die Lösung sich stets eng an der Problemstellung orientiert und schaffen bei allen Beteiligten hohe Akzeptanz und Verständnis für Ihre Umsetzungsstrategie.
  • Wir stellen Ihnen Berater mit Erfahrungen in der Redaktion sowie der Implementierung zur Verfügung. Dies schafft Ihnen die Sicherheit praxistauglicher Lösungen mit hoher Akzeptanz im Arbeitsalltag.

 

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