Auf dieser Themenseite erfahren Sie, wie KI in der Technischen Dokumentation sinnvoll eingesetzt wird, welche Lösungen bereits verfügbar sind und wie Unternehmen davon profitieren. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie praxisnahe Anwendungsfälle, konkrete Projekte aus der technischen Redaktion und unser Whitepaper zum Thema.
Technische Redakteure stehen vor steigenden Anforderungen: Komplexe Produkte, immer kürzere Release-Zyklen und begrenzte Ressourcen machen die Technische Dokumentation anspruchsvoller denn je. Gleichzeitig müssen technische Dokumente und multimediale Inhalte präzise, verständlich und konsistent sein – und das oft in mehreren Sprachen. Doch wie lässt sich dieser Anforderungsmix meistern?
KI kann hier gezielt unterstützen. Diese Technologie nimmt repetitive Aufgaben ab, hilft bei der Recherche in umfangreichen und unübersichtlichen Quellen, optimiert Text nach allen möglichen Kriterien, prüft Terminologie u. v. m. Sie vereinfacht es für die technische Redaktion, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: hochwertige, nutzerfreundliche Technikinformationen.
Entdecken Sie auf dieser Themenseite praxisnahe Anwendungsfälle, Projekte und unser kostenloses Whitepaper „So unterstützt künstliche Intelligenz die Technische Redaktion“.
Der Einsatz von KI in der Technischen Redaktion besitzt großes Potenzial, birgt aber auch Risiken – und nicht jede Lösung passt für jedes Unternehmen.
Als erfahrener Dokumentationsdienstleister beraten wir Sie systemunabhängig, ehrlich und mit einem klaren Fokus auf Qualität.
Softwareprodukte entwickeln sich rasant und mit ihnen die Anforderungen an die Softwaredokumentation. In einem Pilotprojekt haben wir ausgetestet, ob der Dokumentationsprozess mit KI erleichtert und die Qualität der redaktionellen Ergebnisse erhöht werden kann. Es entstand der Prototypen für einen intelligenten „Doku-Assistenten“.
Erhalten Sie Einblick dieses KI-Projekt in der Softwaredokumentation.
Sprechen Sie mit unseren Experten und finden Sie heraus, wie KI Ihre Dokumentationsprozesse unterstützen kann.
Wie verändert künstliche Intelligenz Dokumentationsprozesse? Welche Aufgaben lassen sich automatisieren und wie profitieren Unternehmen von dieser Entwicklung?
In unserem kostenlosen Whitepaper erfahren Sie, wie KI-basierte Technologien Aufgaben wie Recherche, Texterstellung, Übersetzung und Terminologiearbeit vereinfacht und den Dokumentationsprozess somit effizienter gestaltet.
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Vom digitalen Dokumentationsportal bis zum Klassifizierungstool für Branchenstandards: KI-Technologien helfen Unternehmen, Bestandsdokumente zu strukturieren, Daten zu analysieren und IT-Systeme effizient zu vernetzen.
Wir helfen Ihnen, Anwendungsbereiche für KI-Technologie zu identifizieren und die benötigten Prozesse und Anwendungen zu implementieren. Damit Sie in Zukunft Entscheidungen immer auf einer fundierten und sauberen Datenbasis treffen.
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Technischen Dokumentation verändert die Arbeitsweise grundlegend. Intelligente Texterstellung und semantische Analyse tragen erheblich zu konsistenten und fehlerfreien Dokumenten bei. Übersetzungsmanagement mithilfe von KI vereinfacht es, Inhalte mehrsprachig bereitzustellen, während maschinelles Lernen zur kontinuierlichen Optimierung der Inhalte beiträgt.
Ein zentraler Vorteil ist die Effizienzsteigerung: Routineaufgaben wie Recherchen, Terminologiearbeit oder Formatierung lassen sich zu großen Teilen automatisieren, wodurch Redaktionsprozesse beschleunigt werden. Gleichzeitig werden KI-gestützte Assistenzsysteme, die Nutzern den Zugang zu technischen Informationen erleichtern, immer ausgereifter.
Allerdings sind klare Strategien erforderlich, um Qualität und Compliance zu gewährleisten. Menschliche Fachkenntnis bleibt essenziell, insbesondere bei komplexen Inhalten oder sicherheitskritischen Dokumenten.
KI ergänzt bestehende Workflows und eröffnet neue Möglichkeiten für eine präzisere und nutzerfreundlichere Technische Dokumentation. Unternehmen, die diese Technologien gezielt einsetzen, können ihre Dokumentationsprozesse nachhaltiger und effizienter gestalten.
Mehr dazu in unserem Whitepaper zur KI in der Technischen Redaktion.
In der Technischen Redaktion können verschiedene KI-Technologien zum Einsatz kommen. Zum aktuellen Stand (Anfang 2025) stehen insbesondere textbasierte Technologien im Fokus dieses Anwendungsfelds. Hier eine Auswahl:
Technologien wie diese können Redakteure bei der täglichen Arbeit unterstützen, die Qualität von technischen Informationen verbessern und sie für Nutzer einfacher zugänglich machen.
Einen detaillierten Anwendungsfall haben wir hier für die Softwaredokumentation beschrieben.
In der technischen Dokumentation kann KI bestimmte Aufgaben unterstützen wie die Analyse großer Datenmengen oder die Erstellung von Textvorschlägen. Allerdings kann ein KI-Tool allein derzeit keine vollständigen technischen Dokumente erstellen, die den hohen Anforderungen an Sicherheit und Rechtssicherheit genügen.
Technische Dokumentation unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere im Hinblick auf Produktsicherheit und Haftung. Gemäß der Maschinenrichtlinie der EU ist der Hersteller beispielsweise verpflichtet, eine umfassende technische Dokumentation bereitzustellen, die den sicheren Gebrauch des Produkts gewährleistet. Sicherzustellen, dass alle sicherheitsrelevanten Aspekte korrekt und vollständig abgedeckt sind, erfordert menschliche Fachkenntnis.
Und da auch Fragen wie zum Beispiel die nach der Haftung für Fehler oder Unvollständigkeiten beim Einsatz von KI rechtlich noch nicht geklärt sind, bleibt der vollständige Verzicht auf menschliche Expertise bei der Erstellung technischer Dokumentation riskant.
Obwohl künstliche Intelligenz die Technische Dokumentation effizienter machen kann, gibt es einige Herausforderungen, die beachtet werden müssen. Hier einige Denkanstöße:
Einige dieser Themen haben wir in unserem kostenlosen Whitepaper zur KI-Unterstützung in der Technischen Redaktion näher beleuchten.
Als erfahrener Kommunikationsdienstleister steht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit für uns an erster Stelle. Das bedeutet, dass wir ohne eine schriftliche Vereinbarung mit Kunden in unserer Arbeit keine KI-Technologie einsetzen.
Ist eine KI-basierte Lösung gewünscht, gibt es für uns keine „one-fits-all“-Einstellung, denn das funktioniert nicht bei solchen innovativen Technologien wie künstlicher Intelligenz, die sich rasant weiterentwickeln. Es gibt aber bewährte Methoden, um effizient passgenaue Lösungen zu finden. Bei TANNER setzen wir mit „Grow as you earn“ auf eine pragmatische Strategie.
Diese lässt sich etwa so beschreiben:
Möchten Sie mit unseren Experten unverbindlich über Ihre Ideen und Herausforderungen im KI-Einsatz sprechen? Nehmen Sie Kontakt auf.
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Fragen und Antworten zum Thema Datensicherheit im Umgang mit generativer KI. Die zunehmende Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen
Mit den Fortschritten in der künstlichen Intelligenz eröffnen sich neue Möglichkeiten, die Dokumentationsprozesse in der technischen Redaktion effizienter zu gestalten.
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